Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť ciwaku-nihawo so sídlom Bylinková 88, 841 04 Bratislava, Slovensko (ďalej len "my") ako prevádzkovateľ webovej stránky ciwaku-nihawo.sbs si uvedomuje dôležitosť ochrany osobných údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.

1. Aké informácie zhromažďujeme

Keď navštívite našu webovú stránku alebo vykonáte objednávku, môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:

Meno a priezvisko
Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
Informácie o objednávke (objednaný produkt, množstvo)
Technické informácie (IP adresa, typ prehliadača, čas strávený na stránke)
Cookies a podobné technológie

2. Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Spracovanie a doručenie vašej objednávky
Komunikácia s vami ohľadom vašej objednávky
Zlepšovanie našich produktov a služieb
Zasielanie noviniek a marketingových informácií (iba s vaším súhlasom)
Plnenie našich zákonných povinností

3. Právny základ pre spracovanie

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

Plnenia zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou (pri objednávke produktov)
Oprávneného záujmu (zlepšovanie našich služieb, zabezpečenie funkčnosti webu)
Vášho súhlasu (pri marketingovej komunikácii)
Plnenia zákonných povinností (účtovné a daňové povinnosti)

4. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu:

Údaje súvisiace s objednávkou: 10 rokov od ukončenia obchodného vzťahu (zákonná povinnosť)
Údaje na marketingové účely: do odvolania súhlasu
Cookies a podobné technológie: podľa nastavení vášho prehliadača a našich zásad používania cookies

5. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej užívateľskej skúsenosti. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadach používania cookies.

6. Zdieľanie a prenos údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

Doručovacími spoločnosťami (pre doručenie vašej objednávky)
Poskytovateľmi IT služieb a webhostingu
Štátnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon

Vaše osobné údaje neprenášame mimo Európsku úniu.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k údajom
Právo na opravu údajov
Právo na vymazanie údajov (právo "byť zabudnutý")
Právo na obmedzenie spracovania
Právo na prenosnosť údajov
Právo namietať proti spracovaniu
Právo odvolať súhlas
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

8. Ako nás kontaktovať

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

E-mail: info@ciwaku-nihawo.sbs
Adresa: Bylinková 88, 841 04 Bratislava, Slovensko
Telefón: +421 951 888 113

9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke. Odporúčame vám, aby ste tieto zásady pravidelne kontrolovali.

Posledná aktualizácia: 8. apríla 2023